ई-कॉमर्स के लिए बने पैकेज का काम रिटेल शेल्फ के लिए बने पैकेज से अलग होता है। ऑनलाइन ऑर्डर को सुरक्षा, स्पष्ट डिस्पैच लेबल, एक अच्छा खोलने का अनुभव और व्यावहारिक हैंडलिंग की आवश्यकता होती है। रिटेल शेल्फ पैकेजिंग को त्वरित पहचान, पठनीय जानकारी और मजबूत फ्रंट-फेसिंग डिज़ाइन की आवश्यकता होती है। जब दोनों चैनलों को एक ही पैकेजिंग के साथ योजनाबद्ध किया जाता है, तो अक्सर एक पक्ष को नुकसान होता है।
वहां से शुरू करें जहां ग्राहक पहली बार पैकेज देखता है।
रिटेल में, ग्राहक उत्पाद खरीदने से पहले उसे देखता है। सामने का लेबल, रंग, बॉक्स का आकार, टैग और फिनिश दूर से काम करना चाहिए और उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों के बीच अलग दिखने में मदद करनी चाहिए। ई-कॉमर्स में, ग्राहक पैकेज देखने से पहले ही उत्पाद खरीद चुका होता है, इसलिए पहला भौतिक क्षण डिलीवरी और अनबॉक्सिंग होता है।
यह प्राथमिकता बदल देता है। रिटेल पैकेजिंग को उत्पाद को चुने जाने में मदद करनी चाहिए। ई-कॉमर्स पैकेजिंग को उत्पाद की रक्षा करनी चाहिए और ग्राहक को आश्वस्त करना चाहिए कि ब्रांड ने ऑर्डर को सावधानी से संभाला है। एक ही मुद्रित बॉक्स या बैग दोनों के लिए काम कर सकता है, लेकिन तभी जब उपयोग के मामले की योजना जल्दी बनाई गई हो।
- रिटेल शेल्फ पैकेजिंग को मजबूत फ्रंट-फेसिंग डिज़ाइन और पठनीय लेबल की आवश्यकता होती है।
- ई-कॉमर्स पैकेजिंग को सुरक्षा, शिपिंग व्यावहारिकता और एक साफ प्रस्तुति की आवश्यकता होती है।
- तय करें कि पैकेजिंग बेचने, शिप करने, उपहार देने या तीनों के लिए है।
- ऑनलाइन और ऑफलाइन पैकेजिंग को संबंधित प्रारूपों के रूप में योजनाबद्ध करें, न कि समान प्रारूपों के रूप में।
ई-कॉमर्स ऑर्डर के लिए सुरक्षा को प्राथमिकता दें।
ई-कॉमर्स पैकेजिंग रिटेल काउंटर हैंडओवर की तुलना में अधिक हैंडलिंग से गुजरती है। बॉक्स को स्टोर स्टाफ के मार्गदर्शन के बिना ग्राहकों द्वारा स्टैक किया जा सकता है, सॉर्ट किया जा सकता है, ट्रांसपोर्ट किया जा सकता है और खोला जा सकता है। इसका मतलब है कि बाहरी संरचना, इंसर्ट, लेबल प्लेसमेंट और सीलिंग विधि को गति और दबाव को ध्यान में रखकर चुना जाना चाहिए।
एक कठोर बॉक्स को एक बाहरी शिपर की आवश्यकता हो सकती है। एक उत्पाद लेबल को रगड़ने से अतिरिक्त सुरक्षा की आवश्यकता हो सकती है। एक स्टिकर सील को मजबूत चिपकने वाले की आवश्यकता हो सकती है। यदि उत्पाद नाजुक है, तो एक महंगा बाहरी फिनिश की तुलना में एक इंसर्ट या विभाजन अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है। ग्राहक को उत्पाद उसी स्थिति में प्राप्त होना चाहिए जैसा ब्रांड ने इरादा किया था।
- जब उत्पाद बॉक्स के अंदर हिल सकते हैं तो इंसर्ट या विभाजन का उपयोग करें।
- पारगमन के दौरान लेबल और स्टिकर को रगड़ने से बचाएं।
- बड़े आकार के बक्से से बचें जो फिलर और शिपिंग लागत बढ़ाते हैं।
- ऐसे सील और क्लोजर का उपयोग करें जो हैंडलिंग के दौरान सुरक्षित रहें।
रिटेल शेल्फ पैकेजिंग को पहली नज़र में पठनीय बनाएं।
रिटेल पैकेजिंग के पास संवाद करने के लिए केवल कुछ सेकंड होते हैं। उत्पाद का नाम, प्रकार, मुख्य लाभ, मात्रा, बारकोड और ब्रांड मार्क को वहां रखा जाना चाहिए जहां ग्राहक और स्टोर स्टाफ उन्हें जल्दी से पढ़ सकें। एक सुंदर लेबल जो आवश्यक जानकारी को छुपाता है, बिक्री को धीमा कर सकता है।
सामने के लेबल, हैंग टैग और बॉक्स पैनल को पदानुक्रम के साथ डिज़ाइन किया जाना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण जानकारी पहले दिखाई देनी चाहिए। द्वितीयक जानकारी साइड पैनल, पीछे के लेबल, हैंग टैग या क्यूआर कोड पर जा सकती है। यह मुख्य सतह को साफ रखता है और ग्राहक को पर्याप्त विवरण भी देता है।
- उत्पाद का नाम और वेरिएंट सामने की सतह पर दिखाई दें।
- साइड या पीछे के पैनल का उपयोग उन विवरणों के लिए करें जिन्हें पहली नज़र में ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है।
- बारकोड और क्यूआर कोड वहाँ रखें जहाँ उन्हें आसानी से स्कैन किया जा सके।
- वास्तविक मुद्रित आकार पर लेबल की पठनीयता की जांच करें।
प्रत्येक चैनल में स्टिकर और लेबल का अलग-अलग उपयोग करें।
ई-कॉमर्स के लिए, स्टिकर अक्सर सीलिंग, प्रेषण, बैच मार्किंग, रिटर्न और ऑर्डर पहचान में सहायता करते हैं। खुदरा अलमारियों के लिए, लेबल और स्टिकर उत्पाद जानकारी, मूल्य, बारकोड, वेरिएंट और दृश्य अपील का समर्थन करते हैं। एक ही स्टिकर का आकार दोनों कामों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है।
यदि ब्रांड दोनों चैनलों के माध्यम से बेचता है, तो यह बेस पैकेजिंग को चैनल-विशिष्ट लेबल से अलग करने में मदद कर सकता है। एक सामान्य बॉक्स या बैग मुख्य ब्रांड पहचान को ले जा सकता है, जबकि विभिन्न स्टिकर या लेबल शिपिंग, शेल्फ डिस्प्ले, ऑफ़र या उत्पाद वेरिएंट को संभालते हैं।
- ई-कॉमर्स खोलने के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सील स्टिकर का उपयोग करें।
- शेल्फ जानकारी और वेरिएंट स्पष्टता के लिए उत्पाद लेबल का उपयोग करें।
- जहाँ बिलिंग या इन्वेंट्री स्कैनिंग की आवश्यकता हो, वहाँ बारकोड स्टिकर का उपयोग करें।
- पूरे बॉक्स को फिर से प्रिंट करने के बजाय चैनल-विशिष्ट स्टिकर का उपयोग करें।
अनबॉक्सिंग के क्षण की योजना बनाएं, इसे ज़्यादा जटिल किए बिना।
अनबॉक्सिंग के लिए हमेशा लक्जरी पैकेजिंग की आवश्यकता नहीं होती है। एक साफ बॉक्स, साफ टिश्यू, एक मुद्रित धन्यवाद कार्ड, एक स्टिकर सील और एक अच्छी तरह से रखा गया उत्पाद लेबल एक जटिल पैकेज की तुलना में अधिक प्रीमियम लग सकता है जिसे खोलना मुश्किल हो। मुख्य बात निरंतरता है।
ऑनलाइन ऑर्डर के लिए, बॉक्स का अंदरूनी हिस्सा मायने रखता है क्योंकि यह डिलीवरी के बाद पहला ब्रांडेड क्षण होता है। खुदरा के लिए, कैरी बैग या बाहरी बॉक्स हैंडओवर अनुभव बना सकता है। दोनों ही मामलों में, प्रिंट के टुकड़े एक सेट की तरह महसूस होने चाहिए।
- अधिक पूर्ण ई-कॉमर्स अनावरण के लिए टिश्यू, इंसर्ट कार्ड और स्टिकर सील का उपयोग करें।
- खुदरा हैंडओवर के लिए पेपर बैग, हैंग टैग और प्रीमियम लेबल का उपयोग करें।
- पैकेजिंग सेट में रंग और टाइपोग्राफी सुसंगत रखें।
- ऐसी पैकेजिंग परतें न जोड़ें जो ऑर्डर को खोलना मुश्किल बनाती हैं।
मूल्य निर्धारण पूछने से पहले चैनल विवरण साझा करें।
एक स्पष्ट संक्षिप्त विवरण प्रिंटर को सही प्रारूप सुझाने में मदद करता है। यदि उत्पाद ऑनलाइन बेचा जाता है, तो शिपिंग विधि, उत्पाद का वजन, नाजुकता और क्या बाहरी शिपर की आवश्यकता है, साझा करें। यदि उत्पाद शेल्फ पर बेचा जाता है, तो सामने की ओर डिस्प्ले दिशा, बारकोड की आवश्यकताएं, लेबल का आकार और स्टोर हैंडलिंग आवश्यकताओं को साझा करें।
सबसे अच्छा पैकेजिंग निर्णय प्रत्येक चैनल के लिए छोटे बदलावों के साथ एक साझा आधार प्रारूप हो सकता है। यह लागत कम करते हुए और बार-बार ऑर्डर को आसान बनाते हुए ब्रांड को सुसंगत रखता है।
- साझा करें कि क्या पैकेजिंग ई-कॉमर्स, खुदरा शेल्फ या दोनों के लिए है।
- उत्पाद के आयाम, वजन, मात्रा और नाजुकता का उल्लेख करें।
- लेबल, बारकोड, क्यूआर कोड और स्टिकर की आवश्यकताओं को जल्दी साझा करें।
- तुलना के लिए एक व्यावहारिक ऑनलाइन विकल्प और एक खुदरा शेल्फ विकल्प पूछें।
सामान्य प्रश्न
क्या एक ही पैकेजिंग ई-कॉमर्स और खुदरा दोनों के लिए काम कर सकती है?
हाँ, लेकिन इसकी सावधानीपूर्वक योजना बनाई जानी चाहिए। एक सामान्य बेस बॉक्स या बैग चैनलों में काम कर सकता है, जबकि लेबल, स्टिकर, इंसर्ट और शिपिंग सुरक्षा को प्रत्येक उपयोग के लिए समायोजित किया जा सकता है।
ई-कॉमर्स पैकेजिंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है?
सुरक्षा, सुरक्षित बंद, साफ अनबॉक्सिंग, पठनीय शिपिंग लेबल और हैंडलिंग के दौरान उत्पाद सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण हैं।
खुदरा शेल्फ पैकेजिंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है?
स्पष्ट सामने की ओर डिज़ाइन, पठनीय उत्पाद जानकारी, बारकोड प्लेसमेंट, शेल्फ अपील और ब्रांड निरंतरता सबसे महत्वपूर्ण हैं।
